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1) Comment acheter un forfait Akama (1er achat et renouvellement) :

Vous avez le choix entre 3 types de forfait Akama :

Akama 1Akama 3Akama 7

A la fin de la validité du forfait que vous avez choisi, celui-ci est renouvelé automatiquement si vous disposez de crédit.
Si le renouvellement automatique n’a pas se faire, vous pouvez toujours acheter un nouveau forfait en vous rendant sur 123.orange.mg > Achat de forfait > Akama

 

2) J’utilise Akama. Ma connexion Facebook est lente.

La vitesse de votre connexion Akama varie selon votre usage.

  • Vous utilisez votre forfait Akama pour effectuer des Appels vocaux sur Facebook, du Live streaming ou de la Consultation vidéo
    Le forfait Akama est conçu pour un usage normal de Facebook en internet mobile. Cela consiste à publier et/ou commenter des photos, textes ou vidéos…, discuter en ligne par message, visionner des vidéos de courte durée.
    Les offres Be Connect ou Homenet sont les plus adaptées pour les autres usages comme le visionnage de films ou série en ligne.
    Vous pouvez consulter ci-après les détails sur ces offres

 

  • Vous utilisez votre forfait Akama pour consulter des publications sur Facebook ou pour discuter sur Messenger
    Nous vous suggérons de supprimer vos historiques de navigation si vous vous connectez à partir de votre navigateur. Si vous utilisez l’application Facebook, nous vous suggérons de supprimer les caches de votre application en allant dans paramètre puis application.

 

3) J’ai à la fois un forfait Akama et un forfait Be connect. Lequel de mes forfaits est utilisé en premier ?

Votre forfait Akama est toujours utilisé en premier si vous n’utilisez que Facebook. Toutefois, lorsque vous consultez/êtes orienté vers des liens en dehors de Facebook (ex. vidéo youtube,…), votre forfait Be connect sera utilisé.