Gestion des appels

Le renvoi d'appel permet de transférer les appels de vos correspondants vers un numéro fixe ou mobile de votre choix. 

Vous pouvez paramétrer ces renvois sur votre téléphone mobile en saisissant des codes spécifiques à chaque type de renvoi, en précisant un numéro différent pour chaque renvoi et pour chaque service.

Dans certains cas de pannes de non réception d'appels, il peut être utile de vérifier que le renvoi d'appels est bien désactivé.

1. Non réponse : transfère l'appel vers la ligne de votre choix lorsque vous ne répondez pas à un appel.
2. Inaccessibilité : transfère l'appel vers une autre ligne lorsque vous n'avez plus de réseau ou lorsque votre mobile est éteint.
3. Occupation : transfère l'appel vers une autre ligne dès que vous êtes en ligne avec un autre interlocuteur.
4. Systématique ou inconditionnel : transfère tous les appels destinés à votre téléphone mobile vers un autre téléphone, fixe ou mobile.
    

Non réponse : 

1. Activer un renvoi d'appel voix : composez la séquence de touches suivante : **61*  [n° tel] *11# 
2. Consulter l'état d'un renvoi d'appel : composez la séquence de touches suivante : *#61# 
3. Annuler un renvoi d'appel : composez la séquence de touches suivante : ##61# 

Inaccessibilité :

 

1. Activer un renvoi d'appel voix : composez la séquence de touches suivante : **62*  [n° tel] *11# 
2. Consulter l'état d'un renvoi d'appel : composez la séquence de touches suivante : *#62#

Occupation :

1. Activer un renvoi d'appel voix : composez la séquence de touches suivante : **67*  [n° tel] *11# 
2. Consulter l'état d'un renvoi d'appel : composez la séquence de touches suivante : *#67# 

Systématique :

1. Activer un renvoi d'appel voix : composez la séquence de touches suivante : **21*  [n° tel] *11# 
2. Consulter l'état d'un renvoi d'appel : composez la séquence de touches suivante : *#21#
3. Annuler un renvoi d'appel : composez la séquence de touches suivante : ##21#

Quel que soit le type de renvoi :
Annuler tous les renvois d'appel : composez la séquence de touches suivante : ##002#

 

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