Facturation

Comment lire ma facture ?

Toutes les factures sont visibles et téléchargeables dans la rubrique "Mon Compte" sur 123.orange.mg.

1/2 Consultation d'une facture

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  1. À la page d’authentification de Mon Compte, tapez votre adresse email de login, votre mot de passe, et cliquez sur "Se connecter"
  2. Sur la page d’accueil de Mon Compte se trouve toutes les lignes regroupées par numéro client
  3. Cliquez sur le numéro client à consulter
  4. S'il y a au moins une facture impayée, une redirection automatique est effectuée vers la page des "Factures impayées". Sinon, la redirection se fera vers la page "Factures payées".
  5. Sur la page des factures, les factures durant les 6 derniers mois sont visibles et présentées par période (mois et année)

 

2/2 Lecture d'une facture

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  1. A la page « Factures impayées » ou « Factures payées », défilez vers le bas 
  2. Cliquez sur le bouton « Comprendre ma facture »
     

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