Messaging Pro

Avec Messaging Pro, Orange vous offre :

• Un moyen d’informer efficacement vos clients/cibles mais aussi de récolter leur opinion par l’usage de leur téléphone :
  • envoi en masse de messages vocaux ou sms personnalisés
  • quizz vocaux ou sms avec possibilité de remonter les réponses de vos clients/cibles
  • sondages vocaux ou sms avec possibilité de remonter les réponses de vos clients/cibles
• Une gestion de vos campagnes avec une analyse des résultats facilitées :
• Une application avec interface intuitive, facilement configurable avec des fonctionnalités souples et ergonomiques
• Gestion des listes de c ontacts et programmation de envois

Messaging Pro en quelques mots

Campagnes d’information et de remontée d’information par téléphone

Envoi de campagnes vocales ou textuelles (sms) à une quantité importante de contacts avec possibilité de remonter des réponses  (QCM)

Analyse des résultats

Gestion autonome des résultats de chacune des campagnes. Analyse des retombées de campagne en un clic (qualité de la réception des messages, taux de bonnes réponses des quizz ou enquêtes)

Un mini service-client

Répondre facilement aux questions et remarques des clients pour un service d’accompagnement de qualité

Les campagnes possibles

Les campagnes possibles de Messaging Pro

Campagnes de Messages Vocaux :

• Fichiers vocaux importés depuis un ordinateur
• Enregistrés depuis la plateforme

Campagnes de SMS

• Simple message de 160 caractères
• Message personnalisé par contact
• Message à partir d’un modèle

Campagnes de Quiz

• Vocaux
• Jusqu’à 10 questions
• 5 réponses aux choix
• Une seule réponse correcte

Campagnes de Sondages

• Vocaux
• Jusqu’à 10 questions
• 5 réponses aux choix

Les usages

• Communiquer sur un nouveau produit
• Faire une sensibilisation
• Lancer des sondages
• Faire des campagnes de Voting

Messaging Pro vous offre de larges possibilités

Que vous soyez :

• Agence de communication et événementiel, entreprise de distribution, agences de voyages,
• Ministère & Organismes Rattachés ou divers
• Institution et cabinets de sondage
• Grande entreprise à domaine d’activités commerciales attrayantes

La solution Messaging Pro est pour vous !

Vos avantages

• Interface facile d’utilisation
• Reporting détaillé de chaque campagne et facile à interpréter

Messages, quiz et sondages vocaux

Personnalisation des sms

Programmation des envois

Comment souscrire?

• Prendre contact avec votre commercial ou le gestionnaire de votre compte
• Appeler le service client 300 ou

Envoyez votre demande par e-mail au dce.oma@orange.com