Orange

Les services associés

Définition :

L’option SMS Gateway Wifimob représente ici un système logiciel permettant de faire la liaison entre le Hotspot Manager central Orange Madagascar et le Hotspot Manager du client, afin de diffuser les mots de passe par SMS aux clients finaux qui se connectent au hotspot du client.

Les possibilités:

  1. Envoi des codes wifi par SMS Orange – vers autres opérateurs
  2. Envoi des codes wifi par SMS Orange – vers Orange

Le boitier endommagé ou présentant des usures sera remplacé  après diagnostic de panne gratuit par échange standard avec un boitier neuf et garanti 12 mois sur défaut de fabrication, contre un rajout d’une petite somme à l’abonnement principal.

**Valable uniquement pour un abonnement choisi de 24 mois**.

Grâce au portail captif et aux authentifications clients, une base de données client pourra être récoltée en fin de mois. Elle affichera les logins (numéro de téléphone, e-mails, autres, etc…) des clients, les jours et temps de connexion, les volumes consommés par client, et même les numéros de tickets de caisse ou de billet de la société rattachés aux offres wifi.

L’exploitation de la base de données clients obtenue via les authentifications clients permet à la société de mettre en place des programmes relationnels ou de fidélisation.