Payer des factures | Les services de paiement Orange Money | Orange Madagascar

Payer des factures

Payer des factures

Le service de paiement de facture permet aux abonnés Orange Money de pouvoir payer leur facture depuis leur mobile sans se déplacer

Afin d’améliorer votre quotidien, Orange a mis en place ce service de paiement pratique, rapide et efficace.

Le service de paiement de facture permet aux abonnés Orange Money de pouvoir payer leur facture depuis leur mobile sans se déplacer. Vous pouvez ainsi payer votre :
•    Facture d’abonnement Orange
•    Facture d’eau et électricité : JIRAMA
•    Facture d’abonnement TV satellite : CANAL+, PARABOLE
•    Frais de scolarité : ISCAM
•    …

Et la liste ne cesse de s’allonger pour que votre quotidien soit de plus en plus agréable grâce à Orange Money.
La souscription et le paiement de factures est GRATUIT *.  



Avec Orange Money, vous pouvez évidemment payer vos factures d’abonnement en toute tranquillité. Plus pratique, simple et facile.
Pour cela :

Souscrivez d’abord au service :
•    Appelez le #144# puis sélectionnez 3 pour paiement de factures
•    Choisissez le 3 pour Orange
•    Puis le 2 pour souscrire
•    Entrez la référence client inscrite sur votre facture ou votre reçu
•    Vous recevrez un SMS de confirmation de votre souscription.

Vous recevrez un SMS de notification chaque fois que votre facture sera disponible, pour pouvoir la payer par Orange Money.

Pour payer votre facture Orange :
•    Appelez le #144# puis sélectionnez 3 pour paiement de factures
•    Choisissez le 3 pour Orange
•    Puis le 1 pour procéder à un paiement
•    Sélectionnez la référence de la facture à payer
•    Validez par votre code secret pour finaliser le paiement

Vous recevrez immédiatement un SMS de confirmation du paiement avec les détails de la transaction.

Plus facile, plus rapide et plus pratique,
Payez votre facture JIRAMA et celle de vos proches depuis votre mobile, avec Orange Money !!!

A tout moment, partout* où vous êtes, fini les déplacements et les longues files d’attente dans les bureaux de la JIRAMA !!!

{NOUVEAU} Aucune souscription n’est nécessaire.

Désormais, et à tout moment, appelez le #144# pour :

  1. Régler vos factures et celles de vos proches
  2. Consulter les dernières factures payées
  3. Gérer votre liste de factures
Ou sélectionnez « Paiements » depuis votre application Android .

* Le service est disponible dans l’une des villes suivantes : Antananarivo, Fianarantsoa, Antsirabe, Tuléar, Majunga, Diégo, Toamasina, Ambatolampy, Moramanga, Ambatondrazaka, Miarinarivo, Nosy Be, Manjakandriana.

1.    Pour régler votre facture :

{NOUVEAU} Aucune souscription n’est nécessaire.

  • Appelez le #144# et sélectionnez 3 pour « Paiement »
  • Choisissez 2 pour JIRAMA
  • Puis 1 pour payer une facture
  • Entrez votre référence client puis votre référence encaissement
  • Confirmer le paiement par votre code secret Orange Money
Vous recevrez immédiatement un SMS confirmant votre paiement avec les détails de la transaction.


!!! Astuce !!!
Enregistrez une seule fois les références de vos factures récurrentes, pour qu’à chaque paiement, vous n’ayez plus qu’à sélectionner depuis votre liste dans le menu. Plus besoin de saisir les références à chaque fois. Voir le parcours n°3.


Vous avez une facture impayée à régler ?
NB : Respectez toujours les délais de paiement de la JIRAMA, inscrits sur votre facture physique.
Mais en cas d’impayé, pas de panique, vous retrouverez la facture concernée dans votre menu, pour la payer toujours aussi facilement, par Orange Money. Plus besoin de vous déplacer !

2.    Pour consulter vos dernières factures payées :
A tout moment, vous pourrez vérifier vos 3 dernières factures payées par Orange Money. Ce service vous permet également de vérifier si une facture a déjà été payée ou non.
  • Appelez le #144# et sélectionnez 3 pour « Paiements »
  • Choisissez 2 pour JIRAMA
  • Puis 2 pour consulter vos factures payées
  • Entrez votre code secret pour valider
Une liste de vos 3 dernières factures payées s’affichera sur votre écran.


3.    Pour Constituer votre liste de factures dans votre menu Orange Money :
Pratique pour les factures récurrentes que vous devez régulièrement payer !!! Enregistrez leurs références, pour ne plus avoir à les saisir à chaque paiement.

Pour ajouter une référence facture et constituer votre liste :
  • Appelez le #144# et sélectionnez 3 pour « Paiements »
  • Choisissez 2 pour JIRAMA
  • Puis 3 et enfin 1 pour ajouter une référence
  • Saisissez la référence client à ajouter à votre liste puis la référence encaissement
Vous recevrez une notification de votre ajout.

Pour supprimer une référence facture de votre liste :
  • Appelez le #144# et sélectionnez 3 pour « Paiements »
  • Choisissez 2 pour JIRAMA
  • Puis 3 pour gérer la liste
  • Sélectionnez le numéro correspondant à la référence à supprimer de votre liste
Vous recevrez une notification de votre suppression.

C’est un menu simplifié avec des étapes courtes et faciles à suivre.

Le paiement des factures Parabole est gratuit.

Souscrivez d’abord au service :

Depuis votre mobile :
•    Appelez le #144# puis tapez 3 pour "Paiement de factures".
•    Choisissez 5 pour "Parabole"
•    Puis 2 pour souscrire
•    Entrez votre référence client Parabole
•    Validez par votre code secret
•    Vous recevrez instantanément un SMS de notification de votre souscription.

Vous recevrez ensuite un SMS de notification chaque fois que votre facture est disponible, pour pouvoir la payer par Orange Money.


Pour payer votre facture Parabole :

C’est simple, depuis votre mobile :
•    Appelez le #144# puis tapez 3 pour "Paiement".
•    Choisissez 5 pour "Parabole".
•    Puis Tapez 1 pour régler votre facture
•    Sélectionnez la facture à payer
•    Validez par votre mot de passe pour finaliser le paiement.
•    Vous recevrez instantanément un SMS de confirmation de votre règlement

Ce service extrêmement pratique au quotidien vous permet essentiellement de :

-   Renouveler votre abonnement : dans le contexte prépayé, vous pouvez vous réabonner avec un paiement mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel.
-   (NOUVEAU) Changer votre formule d’abonnement : sans avoir à vous déplacer en boutique Canal+, il vous évitera ainsi une longue file d’attente.
-   (NOUVEAU) Rajouter des options à votre bouquet : également n’importe où et n’importe quand.
-   Régulariser des Impayés : si vous payez votre abonnement Canal+ par virement automatique chaque mois, ce service vous permet de régulariser le montant dû, à partir de votre menu Orange Money, sans avoir à vous déplacer et à tout moment.

Il est exclusivement et entièrement GRATUIT !
    Pour ajouter un abonnement ou en gérer une liste :

•   Appelez le #144# et sélectionnez 3
•   Choisissez 1 pour Canal+ puis 3
•   Suivez les instructions
•   Entrez les 14 chiffres de votre numéro de carte Canal+

Votre abonnement est enregistré, vous pouvez immédiatement utiliser les services.
Vous recevez un SMS qui le confirmera.
Vous pouvez enregistrer jusqu’à 05 contrats Canal+ dans votre menu Orange Money !

IMPORTANT :
Que vous soyez nouveau ou utilisateur de ce service, vous devez toujours préalablement enregistrer votre carte numérique. Cela est nécessaire pour utiliser le service facilement, et surtout, vous éviterez de le ressaisir à chaque transaction Canal+ par Orange Money.


    Pour renouveler un abonnement Canal+ :

•   Appelez le #144# et sélectionnez 3
•   Choisissez 1 pour Canal+
•   Choisissez 1 pour vous réabonner
•   Sélectionnez la carte Canal+ à reconduire
•   Confirmez en tapant 1
•   Validez le récapitulatif qui s’affiche par votre code secret Orange Money

Vous recevrez instantanément un SMS confirmant le renouvellement de votre abonnement avec les détails de la transaction.

    Pour changer une formule d’abonnement Canal+ ou rajouter une option :

•   Appelez le #144# et sélectionnez 3
•   Choisissez 1 pour Canal+
•   Choisissez 2 pour changer d’offre
•   Sélectionnez la carte Canal+ dont vous voulez modifier la formule
•   Confirmez en tapant 1
•   Tapez 1 pour une offre différente
•   Puis sélectionnez la formule souhaitée puis éventuellement l’option désirée
•   Choisissez la durée
•   Enfin validez le récapitulatif qui s’affiche par votre code secret Orange Money

Vous recevrez instantanément un SMS confirmant que la transaction a été prise en compte.

IMPORTANT :
Le changement d'offre opèrera automatiquement dès le renouvellement de votre abonnement actuel.