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Besoin d’aide pour votre mobile ?

 

Notre Service Après Vente vous accompagne, après l’achat :

  • d’un pack Orange pendant 1 an
  • d’accessoires pendant 6 mois

 

Vous pouvez rajouter encore 3 mois à votre garantie en payant Ar 15 000 au moment de votre achat et ce, pendant les 30 premiers jours qui suivent cet achat.

 

Cette garantie est valable pour les postes :

  • NOKIA
  • MOTOROLA
    achetés dans nos Agences et Botika.

 

Quels services ?

Nous assurons pour vous :

  • un diagnostic de votre mobile
  • un remplacement du poste défectueux par un nouveau poste selon le diagnostic.
  • un prêt de poste sous certaines conditions.

 

Attention ! certaines pannes ne sont pas couvertes par la garantie :

  • les pannes au-delà de la période de garantie
  • les pannes dues à l’incendie, à la foudre
  • les pannes dues à une mauvaise utilisation du terminal ou à une négligence (non observation du manuel d’utilisation, intervention de prestataires non agréés)

 

Pour plus de renseignements, contactez nos Agences et Botika.