Enregistrements clients

Communiqué

Par mesure de sécurité publique, l’Autorité de Régulation des Technologies de Communication (ARTEC) rappelle au public que, conformément à la réglementation en vigueur, tout utilisateur de carte SIM en téléphonie mobile doit être clairement identifi.

Chaque utilisateur de Carte SIM doit donc fournir ses NOM, PRENOM, ADRESSE, et une PIÈCE D’IDENTIFICATION OFFICIELLE EN COURS DE VALIDITÉ, dont notamment une Carte d’Identité Nationale(CIN), un passeport ou un permis de conduire, en version originale et copiée à l’opérateur mobile, lorsqu’il entre en possession d’une carte SIM activée.

 

A la date du 1er avril 2016, application d’une nouvelle règlementation de l’ ARTEC : « plus de vente de SIM préactivée par les opérateurs » Carte SIM Préactivée : seul l’enregistrement de l’identité du client par un vendeur en point de vente permet au client d’activer sa carte SIM, et ainsi de pouvoir l’utiliser.

Selon la législation, enregistrez gratuitement votre identité avec votre CIN auprès d’un point Orange. Evitez la suspension de votre ligne après le 30 avril.

Procédure d’activation de la carte SIM :

  • à l’achat d’une carte SIM,
  • fournir les dossiers nécessaires : CIN,
  • se rendre et effectuer l’enregistrement de son identité avec son CIN en agence ou en point de vente Orange
  • l’enregistrement de son identité permettra au client de rendre sa carte SIM active,
  • une carte SIM active c’est pouvoir, envoyer, recevoir des appels et des SMS et faire de la connexion internet

 

Telecharger la fiche

 

Remplissez ce formulaire et vous pourriez, soit l’envoyer par e-mail en cliquant sur le lien ci-dessous, soit le déposer directement dans l'une de nos agence la plus proche.
N'oubliez surtout pas de faire parvenir une copie de votre CIN.

 

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